안녕하세요. 장강고입니다.
저희 물류창고 두곳 이용중으로, 고객님께서 주문주신 두 상품이 각기 다른 창고에 재고가 있어 송장번호 두개로 나뉘어 출고가 되었습니다.
출고 과정 중, 사료 출고건이 택배사에서 배송이 지연되어 장난감보다 늦게 도착하게 되었습니다.
이로 인해 고객님께 염려 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
13일 토우 사료랑 장난감 주문했는데
장난감은 오고 정작 필요한 사료는 왜 안와요
같은날 배송해주시고 안오는 이유가 있나요
사료가 떨어져서 강아지 배고파해요 ㅠㅠ
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