전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

다양한 쇼핑 정보와 혜택을 한눈에!

  • 창업문의
현재 위치
  1. 커뮤니티
  2. FAQ

FAQ

게시판 상세
제목 [취소/환불]주문취소는 어떻게 하며 어디서 확인 가능한가요?
작성자 장보는 강아지와 고양이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-12-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 9720

 

결제를 무통장 입금으로 선택 후 입금전 이신경우

상단 메뉴 주문배송에서 해당 주문번호를 클릭 후 주문정보 주문처리상태에서 입금전 주문취소를 클릭하시면 주문이 취소됩니다.

그 외 결제처리가 전행 된 경우에는 고객님께서 바로 취소하실 수 없으니 고객센터 1644-5175로 취소요청을 해주시기 바랍니다.

 

 

주문취소는 배송준비중으로 뜰 경우에도 이미 운송장 접수를 하여 택배가 출고될 수 있으니 주문취소가 어려울 수 있습니다.

1644-5175으로 연락해주시면 배송출고 확인 후 주문취소를 해드리며 이미 택배가 출고 된 이후에는 반품접수 진행을 해드립니다.

 

더 궁금하신 사항이 있으면 1644-5175로 문의해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소